轉到正文
返回至應用程式
網站地圖
主頁
常見問題
常見問題
如果
印表機
操作面板
上顯示支援代碼,請參閱
與印表機錯誤相關的支援代碼清單
。
列印品質問題
不均勻、有條紋、模糊不清
列印模糊不清/出現條紋
出現不同色彩的條紋/列印影像的色彩不均勻
髒污
紙張出現污跡/列印面有刮痕/墨水漬/紙張捲曲
紙張背頁出現污跡
色彩不正確
列印的色彩不正確
文件以單色列印
線條
線條未對齊/變形
其他
線條不完整或缺失(Windows)
影像不完整/無法完成列印
影像旁邊有垂直線條
一般常見問題
軟體無法在macOS 15或更高版本上運行
出現錯誤時
印表機連接方法
使用印表機的診斷功能解決網路問題
在印表機連接螢幕中無法繼續操作(無法找到透過USB連接的印表機)
印表機不列印
安裝印表機驅動程式失敗(Windows)
按類別搜尋
無法配置網路設定
設定時電腦上顯示訊息
在印表機連接螢幕中無法繼續操作(無法找到透過USB連接的印表機)
出現「連接到無線路由器失敗。」
更換無線路由器或變更路由器設定後無法使用印表機
隱私分隔/SSID分隔/網路隔離功能
使用智慧型手機/平板電腦進行設定
無法在網路上找到印表機
無法在網路上找到印表機
設定過程中依IP位址或主機名稱搜尋印表機
無法透過網路列印
無法從智慧型手機/平板電腦進行列印
無法使用AirPrint列印
網路連接問題
網路設定和常見問題
使用印表機的診斷功能解決網路問題
網路金鑰(密碼)未知
檢查無線路由器SSID/金鑰
檢查網路資訊
將印表機的LAN設定恢復為預設值
無法將智慧型手機/平板電腦連接至無線路由器
檢查智慧型手機/平板電腦的無線路由器網路名稱(SSID)
印表機問題
出現錯誤時
印表機無法開啟
印表機意外關閉或反覆關閉
USB連接問題
將印表機與網路或裝置的連接進行切換
LCD螢幕已關閉
未顯示印表機狀態監視器(Windows)
建議查看維護用墨水匣的訊息不消失
執行色彩校準時顯示警告訊息
更新印表機韌體
安裝和下載問題
安裝印表機驅動程式失敗(Windows)
在網路環境中更新印表機驅動程式(Windows)
禁用傳送印表機使用資訊的功能
設定應用程式要求輸入管理員的使用者名稱和密碼(Windows)
從電腦/智慧型手機/平板電腦啟用列印
在沒有網路連接的電腦上安裝印表機驅動程式(Windows)
下載Canon PRINT
列印問題
印表機不列印
列印停止
預設印表機不斷變化(Windows)
變更為離線(Windows)/無法通訊(Windows)
Canon IJ Status Monitor中未顯示墨水量(Windows)
紙張未正確送入或排出
夾紙時如何操作
印表機不送入紙張/「沒有紙張」錯誤
紙張未從印表機驅動程式中指定的紙張來源送入(Windows)
沒有正常進紙/出紙時如何操作
紙張設定問題
想知道可用於本印表機的紙張類型
墨水相關問題
墨水沒有流出
印表機耗用大量墨水